TUIS kann ausschließlich von autorisierten Behörden und öffentlichen Diensten, darunter fallen Polizei, Gendarmerie, Feuerwehr, Bezirkshauptmannschaften sowie die Österreichischen Bundesbahnen, angefordert werden. So soll sichergestellt werden, daß Zuständigkeiten und Verantwortlichkeiten in vollem Umfang gewahrt werden.